A levelezés célcsoportjának üzenetei
Az e-mail here üzeneteket mindig pontosan kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség felfogja az üzenetet. A célcsoport mindenkor eltérő tájékoztatottsággal, így a nyelvi forma és a tartalomnak is illene megváltozni. Extrém esetben fontos, hogy az e-mail üzenetek tömören legyenek. Az olvasó a kevesebb idejével a tartalom meg